物联网密码门锁

z-enjoy/智畅，深圳恒众鑫智能技术有限公司旗下品牌，注册编号：12994177。产品范围包括：智能家居中控主机，智能家居终端节点设备，物联网智能锁，智能指纹密码锁。
 

1 品牌介绍

智畅/z-enjoy——‘智享科技，畅享生活’.深圳恒众鑫智能技术有限公司旗下品牌.立足于智能家居系统及智能指纹密码锁产品的研发，目的为给民众营造一个科技、健康、便利一个生活环境。智畅/z-enjoy品牌下产品，性能稳定，物美价廉，打破了智能家居产品只能是**消费群体独享的传统，严格定位于普通家庭消费层次，让智能家居深入到千家万户。旗下物联网智能锁，**推出APP端指纹远程控制开关功能，**推出物联网平台概念，**推出针对短租公寓，短租酒店，二房东等集下单，结算，授权，管理为一体的综合性系统平台。

2 品牌历程

· 2012年12月31日， 公司立项启动智能家居系统研发项目
· 2013年08月16日， 智畅系统原始雏形——简易智能控制系统研发成功
· 2014年04月05日， 智畅智能家居云台***代中控系统研发成功，并面市投产
· 2014年12月14日， 智畅智能家居品牌专利申请成功
· 2015年05月20日， 智畅智能家居云台第二代中控系统研发成功，即将面市投产
· 2015年09月18日， 智畅智能家居云台第二代中控主机成功投产5000台
· 2015年12月16日， 智畅z-wave智能人脸识别智能锁面市
· 2016年05月10日， 智畅物联网智能刷卡指纹密码锁面市
· 2016年11月16日， 物联网智能锁面市
· 2017年03月12日， app指纹开锁物联网智能锁面市

3 企业价值

☆ 企业定位
z-enjoy/智畅专注于智能产品的研发和生产
提供完善的物联网智能锁，智能家居系统模块、产品及服务
致力于智能家居系统的稳定，适用，实用；致力于专注、专业的家用指纹密码锁生产和研发，致力于让智能产品走进千家万户。
做中国相当专业的智能产品的生产和研发企业

☆ 企业愿景
我们致力于家用智能产品的发展作出贡献
不断为客户提供相当***、相当具创新性、相当具标志性的产品，创造品质的生活空间
不断为智能家居行业，智能指纹密码锁的发展做出贡献
为打造完整的智能家居，智能门锁供应链做出不懈的努力
创造一个和谐的公司文化，积极的工作氛围，勤奋不息的发展环境

☆ **价值观
家家都有用——我们秉承适用，实用，使用的原则，让产品
人人都会用——使用方便，操作简单，安全便捷
人人用的起——我们坚持性价比，坚持物超所值

4 产品功能及优势

4.1、z-enjoy/智畅智能家居

功能1：z-wave中控
结合市面的网络机顶盒功能及路由器功能，利用自身研发实力，打通行业壁垒，将单一的智能家居中控，赋予更多功能和运用，让智能家居中控不限于智能家居控制，增加使用频率，减少资源浪费。

优势2：产品兼容性强，***传统
z-enjoy/智畅智能家居终端节点设备， z-wave联盟成员智能家居系统都兼容，打通了原来智能家居行业市场垄断的传统

优势3：运用场景自主DIY
系统操作简单，安装方便，不需要布线，也不需要破坏原有家装布局，只需要根据需要增加所需设备，即可实现用户诉求；如：会客模式，读书模式，用餐模式，离家模式等

优势4：主副控功能
以一主控，多副控的功能特点，让多层别墅，办公场景实现一个客户端控制。

优势5：多客户端选择
z-enjoy/智畅利用强大的研发团队实力，开拓出多种客户端：手机客户端，IPAD客户端，声控客户端，情景面板客户端，PC客户端，TV客户端，机械按键客户端。

优势6：模块定制输出
根据客户诉求进行模块定制，直接对接行业产品，实现多产品模块内置或者芯片植入，升级传统产品功能，增加产品附加值
 

4.2、z-enjoy/智畅智能指纹密码锁

功能1：下把位把手设计
根据中国人居治安环境及居家使用，外观审美等特点设计了下把位把手设计，增加锁身布局设计，结合滑盖，亚克力面板，镶嵌件，让整把锁外观看起来更**大气；

功能2：超C级锁芯配置
在市面都是超B级锁芯运用情况下，z-enjoy/智畅在锁芯配置上直接配置C4级锁芯，让***份子直接无缝可钻。

功能3：360°把手调节
把手调节直接运用一键旋转调节，屏蔽传统机械螺丝固定调节的方式，牢固，安全，便捷，实用，耐用。

功能4：APP远程开关锁
App远程开关锁，支持android系统和IOS系统，支持远程指纹开启，密码开启，远程定时密码设计，远程开关记录查询

功能5：防劫持功能设计
在锁系统本身录入防劫持密码，在用户遭遇劫持的情况下输入密码，可以实现APP远程客户端警告短息推送。

功能6：身份证识别设计
***传统指纹密码锁需要配置IC卡的设计，赋予让随身携带的身份证家庭钥匙的功能

功能7：刷卡外置设计
传统滑盖锁刷卡需要先开滑盖，再刷卡，在操作上多有不便利，z-enjoy/智畅人性化的刷卡外置设计，让产品在运用上更多的考虑用户的便利性和实用性。

功能8：物联网智能锁概念
让智能指纹密码锁回归智能本质，实现场景联动及数据的上传下发，增加门锁在互联网上的流量入口作用。
 

5 品牌战略

5.1、合作共赢
以加盟、代理、经销的传统营销合作方式，以直接出厂供货价给予合作商支持，让利于合作商进行市场拓展，z-enjoy/智畅以产品更新，技术迭代，售后服务给予合作式支持，实现抱团取暖，星火燎原的方式，进行市场拓展；

5.2、携手共进
以合伙人性质引入实力渠道商加盟品牌公司，进行O2O直供形式布局市场；

5.3、技术共享
以模块输出的方式跟智能家居公司及智能门锁厂家进行技术共享，打通行业技术瓶颈，实现互联互通。
 

6 品牌荣誉

6.1、窗帘**软件著作权**
6.2、智能家居报警系统软件著作权**
6.3、智能家居蓝灯控制系统软件著作权**
6.4、智能家居摄像头控制系统软件著作权**
6.5、智能家居**控制系统软件著作权**
6.6、智能家居扫地机器人实用型新型专利
6.7、***高薪技术企业

本文针对T6系列安装经常遇到以下问题作出总结：
 
1、 把手调整，
T6系列门锁把手是以扳手出复位模块制定把手调整，不需要拧动大方钢处螺丝。 如果是以拧动螺丝更换的把手，会出现前面板上提把手中锁舌会出来，但是验证指纹密码后，无法开锁的问题。

2、 导向片规格
门锁导向片对门锁安装有很大的要求， 目前市面上有近60多种的导向片规格，常用的导向片基本为 24X240直角双孔，30X240直角双孔,24X280等规格，建议装锁之前，先让客户量好导向片规格， 方便安装。

3、 锁体
锁体分6068锁体，6052锁体 王力锁体，盼盼锁体 霸王锁体 及其他品牌门锁体，6068及6052又称中号锁体，厂家发货基本上是标配的中号锁体， 在安装过程中，换掉原有门锁体就可以。如果是王力门 或者盼盼门 霸王锁体 在客户提交导向片规格时候就基本有个判断，比如 霸王锁体只有40X388 和30X388规格。王力锁体 33X210的导向片规格。 对于不锈钢门，只有一种规格的30X240圆柱锁体，需要安装不锈钢门的时候， 如果代理商没有备圆柱锁体，需要给厂家沟通备点库存。

4、 锁体左右开门
在安装锁体过程中，是有分内开、外开、左开和右开的。这个在锁体上面可调，具体调整方式，在锁体上面都可以找的到，有两个扳动按钮来调动锁体的锁舌。

5、 安装中的固定螺丝
在实际安装中，配件包里包含4个螺丝固定柱及2个长的固定螺丝，经常会有客户问到是不是搭配的螺丝少了两根，4个螺丝固定柱 有两个粗的两根细的，粗的固定柱是放在锁的相当上面和相当下面的， 细的固定柱是固定锁体的。不需要螺丝固定。原因是因为，锁体在使用过程中，来回撞击次数过多，会产生松动。如果不用固定螺丝固定，在松动后，影响使用体验。

6、 把手左右开门
安装过程中 经常会遇到整锁安装完毕， 前把手上提不会反锁，下按才会出来中锁舌，这个问题主要在于安装过程中，把手左右互调未做调整，解决方法是在安装前锁面时，大方钢插入锁体后，先上提前锁面，看看是不是中锁舌会弹出，如果不会弹出，就把长方钢转动半圈， 直到上提把手中锁舌会弹出，在安装后锁。

7、 后锁安装
后锁安装过程中需注意反锁旋钮，在反锁锁舌未弹出的情况下，后锁面反锁旋钮出一定是打到开锁状态，如果是转到关锁状态的话， 在通电测试的时候， 输入指纹 或者密码开锁，会显示内部已反锁的提示。

8、 门厚。
 锁的配件包一般是配一种规格的门厚规格，市面上有三种规格的门厚可以装指纹密码锁，分别为45X65cm  66X85cm  85X105cm 如果不方便询问客户门厚 或者客户不方便量的话，此三种规格包在安装过程中需带齐三种规格，不然到客户实地安装过程中如果配件过长，就必须要裁剪，如果过短就必须重新回去拿长的配件包，比较麻烦。

9、 开孔。
在装锁过程中 有时会遇到门的开孔不规则，无法安装大小方钢或固定螺丝，这个就需要自带电钻开孔了。所以，装锁时相当好自带电钻，以防万一。

10、 调试
机械部分安装完成后，进入整锁调试阶段。管理员初始密码无法直接删除，需在新增管理员密码后才可以删除原始管理员密码。

远程APP测试注意事项

1、 APP 在安装完成后，基本会遇到以下几点问题，连接WIFI 一直连接不上， 这个要注意魔盒上面的LINK键有没有用捅针去捅，WIFI灯是不是长闪，用笔尖捅是没有用的。可用牙签或者手机自带的捅针。 WIFI连接过程中，有时会出现连接超时，这个根据盒子的WIFI灯为准，如果WIFI灯变成常亮，就**WIFI连接成功， 如果常闪，需在重新连接WIFI 笔记本电脑共享出来的360WIFI 是链接不上的。 手机热点可以。

2、 蓝牙灯不亮
WIFI连接完成后 会出现配置蓝牙功能，这个经常会有客户问到配置不上， 操作方式 需要在锁的管理员里面 找到锁信息，然后#号确认，按8号键下拉， 可以看到扩展配置页面，扩展配置是初始蓝牙功能的， 扩展过后 在继续手机上面配置列表进行配置，如果还是配置不成功，检查手机蓝牙有没有打开，盒子和锁的距离有没有超过7米。

3、 临时密码开锁。
临时密码开锁时效是每个小时段，不是只用一次就失效或者长期可以使用。 临时密码的锁ID 是说的锁的ID 在锁的管理员里面，锁信息那里查找，这个只需要一次，以后会有自动记忆功能。主密码那里输入的是锁的管理员密码。

4、 远程开锁
有时客户会反馈远程开锁一直转圈但是打开不了门锁，这个主要原因有两个方面，***个是密码输入错误。目前锁的密码输入错误 APP上是不会提示错误的， 第二个是 家里WIFI网络断开，如果输入密码开锁10秒内 没有开锁，就不用在等了。 在重新输入一下密码测试。如果现实的是门锁不在线，那就基本是可以判定盒子已经断网，或者家里已经断电了， 转换使用临时密码开锁就可以了。

5、 信息反馈。
目前不管以什么方式开锁，都会有信息反馈的（机械钥匙除外），如果说反馈信息没有及时提醒，要检查 APP有没有在后台运行，没有运行的情况下，是不会收到提醒的，但是会有记录在里面。
 
以上问题是装锁过程中基本会遇到的常见问题，忘各代理经销商，多多熟悉，在遇到此问题的过程中 知道解决方法。

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